Політика конфіденційності

У Lana & Lona ми поважаємо вашу конфіденційність та дбаємо про безпеку персональних даних. Ця Політика пояснює, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та які права ви маєте щодо своїх даних.

1. Оператор персональних даних

Оператором персональних даних є ФОП Кирилейза Роксолана Романівна.

2. Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення, звернення через сайт або використання наших сервісів ми можемо збирати:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• email-адресу;
• адресу доставки;
• IP-адресу;
• технічну інформацію про використання сайту.

3. Для чого ми використовуємо ваші дані

Отримана інформація використовується для:

• обробки та виконання замовлень;
• організації доставки;
• комунікації з клієнтами;
• покращення роботи сайту та сервісу;
• надсилання інформаційних або маркетингових повідомлень за вашою згодою.

4. Передача інформації третім сторонам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані стороннім особам, за винятком випадків, необхідних для виконання замовлення.

Дані можуть передаватися:

• логістичним компаніям;
• платіжним сервісам;
• сервісам веб-аналітики;
• державним органам у випадках, передбачених законодавством.

5. Cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли Cookie для забезпечення коректної роботи сайту, аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду.

Ви можете самостійно змінити або вимкнути налаштування Cookie у своєму браузері.

6. Захист інформації

Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу або розголошення.

7. Ваші права

Ви маєте право:

• отримати інформацію про свої персональні дані;
• виправити або оновити їх;
• вимагати видалення даних;
• відкликати згоду на їх обробку;
• звернутися до відповідного органу із захисту персональних даних.

Для будь-яких запитів щодо конфіденційності звертайтеся за електронною адресою: [ваша email-адреса].

8. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Оновлена версія завжди буде доступна на цій сторінці.